Love Egg Sexophone

Ciao! La privacy, la sicurezza dei dati e la qualità dei nostri prodotti sono per noi priorità assolute, quindi ci teniamo a rassicurarti su ogni punto.
L'app Love Spouse è uno standard globale utilizzato per il controllo a distanza dei dispositivi e garantisce una connessione criptata tra smartphone e toy. Include anche sezioni community del tutto facoltative che, se non interessano, basta semplicemente ignorare in fase di utilizzo.
Per quanto riguarda la vibrazione, se ritieni che il prodotto non performi come dovrebbe o presenti un difetto di fabbrica, la garanzia legale di 2 anni è sempre valida.
La nostra disponibilità a darti supporto rimane massima: se vuoi fare una verifica tecnica con noi, ti invitiamo ad aprire una segnalazione dal nostro sito (sezione Ricevi Assistenza > Prodotto) inviandoci il numero d'ordine e un breve video del prodotto. Saremo felici di aiutarti a trovare la soluzione migliore!

Ciao! Prima di tutto, grazie infinite per le belle parole sul toy! il crash sistematico sul telefono del tuo partner è quasi certamente dovuto a un conflitto di permessi profondi che il sistema operativo dello smartphone blocca, facendo chiudere l'applicazione per sicurezza. Per risolvere il problema ti suggeriamo di:
Controllare i permessi di Localizzazione e Bluetooth: Molti smartphone (specialmente Android) chiudono di colpo le app che usano il Bluetooth a distanza se non hanno i permessi totali. Il tuo partner dovrebbe andare nelle Impostazioni del telefono > App > Permessi, e impostare la Posizione su 'Consenti sempre' (non solo 'mentre l'app è in uso') e attivare i 'Dispositivi nelle vicinanze'.

Disattivare il Risparmio Energetico: Assicuratevi che sul suo telefono non sia attivo il risparmio della batteria, che spesso taglia i processi in background dell'app facendola crashare quando riceve il tuo invito a distanza.

Se dopo aver verificato i permessi l'app continua a chiudersi, vi chiediamo di di inviarci un video tramite il Form di Contatto (voce Ricevi Assistenza > Prodotto), vi aiuteremo nel minor tempo possibile!

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Ci dispiace che Sexofono non abbia soddisfatto le tue aspettative. Vorremmo precisare che l'antenna presente sul prodotto non è progettata per vibrare: la sua funzione è quella di consentire il collegamento con l'App e permettere il controllo remoto del toy.

Trattandosi di un dispositivo indossabile e controllabile a distanza, la struttura è stata progettata per integrare questa funzionalità, che può richiedere un po' di pratica per trovare il posizionamento più confortevole in base alla propria anatomia.

Comprendiamo comunque che comfort e sensazioni siano aspetti molto soggettivi e che un prodotto possa risultare perfetto per alcune persone e meno adatto ad altre.

Ciao, grazie per aver condiviso la tua esperienza.

Ci dispiace che Sexofono non abbia soddisfatto le tue aspettative. Trattandosi di un toy indossabile e regolabile, il posizionamento è un aspetto fondamentale per ottenere la migliore esperienza possibile e può richiedere qualche tentativo per adattarlo alla propria anatomia.

Anche la percezione della stimolazione del punto G può variare molto da persona a persona, poiché posizione, sensibilità e conformazione anatomica sono fattori estremamente soggettivi.

Ciao
ci dispiace leggere le tue osservazioni e capiamo perfettamente le tue perplessità da un punto di vista tecnico.

Il Sexofono è un dispositivo connesso tramite app, necessaria per gestire la connessione Bluetooth e le funzionalità interattive del toy. Le autorizzazioni richieste dall’app (come microfono, fotocamera, posizione o libreria foto) dipendono dalle impostazioni del provider del software e non dal dispositivo in sé.

Noi di MySecretCase non sviluppiamo né gestiamo direttamente l’applicazione, ma selezioniamo prodotti dotati funzionalità smart. Per questo motivo, le performance, la struttura dell’app e le privacy policy sono sotto la responsabilità del produttore.

Il dispositivo in sé può funzionare anche indipendentemente da alcune funzioni social dell’app, ma è importante considerare che per la parte “smart” è necessaria l’app dedicata.

Ciao grazie per aver condiviso la tua esperienza!

Ci dispiace che il Sexofono non abbia funzionato come speravi, ma ci fa piacere sapere che il dispositivo in sé ti sia piaciuto 😊

Ti ricordiamo come funziona: il toy si collega inizialmente via Bluetooth al primo telefono con l’app (con una portata di circa 6–8 metri). Da lì, tramite l’app, è possibile invitare un secondo utente che potrà controllarlo anche a distanza tramite connessione internet.

Per un utilizzo ottimale, consigliamo di verificare sempre che:

il toy sia correttamente carico e acceso prima del pairing
il Bluetooth e i permessi dell’app siano attivi sul primo dispositivo
entrambi i telefoni abbiano una connessione stabile

In molti casi, ripetere l’abbinamento o aggiornare l’app può aiutare a migliorare la connessione e la stabilità dell’esperienza.

Ciao grazie per aver condiviso la tua esperienza!

Ci fa piacere che l’idea del prodotto ti sia piaciuta, anche se ci dispiace che non sia riuscito a funzionare come speravate.

Ti spieghiamo meglio il funzionamento, così da aiutarti a capire meglio la configurazione:
il toy si collega inizialmente tramite Bluetooth a un primo telefono con l’app installata. Il Bluetooth ha una portata di circa 6–8 metri, quindi il dispositivo deve trovarsi vicino a questo primo telefono durante l’utilizzo.

Da lì, tramite l’app, è possibile invitare un secondo telefono (sempre con app installata) a prendere il controllo: in questo caso il secondo utente può anche trovarsi a distanza, perché il comando avviene tramite connessione internet e viene gestito attraverso la chat dell’app.

In breve: il primo telefono deve restare vicino al toy, mentre il secondo può essere ovunque.

Grazie per il tuo feedback

“Sexofono” è un ovetto vibrante controllabile tramite app, pensato sia per la stimolazione interna sia per l’uso in coppia a distanza.

L’app non funziona esclusivamente come telecomando, ma include anche funzionalità di interazione tra utenti: per questo può presentare una componente di chat e contenuti aggiuntivi oltre al controllo delle vibrazioni.

Grazie per il feedback

“Sexofono” è un ovetto vibrante controllabile tramite app, pensato per la stimolazione interna e per l’uso anche in connessione con un partner a distanza.

L’app integra diverse funzionalità: oltre al controllo delle vibrazioni, include anche una componente di interazione tra utenti. Questo può risultare meno immediato se si cerca esclusivamente una gestione semplice del dispositivo.

Per quanto riguarda la struttura, la parte esterna (“antenna”) non ha un motore dedicato, ma trasmette la vibrazione dal corpo principale del toy, motivo per cui la sensazione su quella zona può risultare più leggera.

Ciao! Ti ringraziamo per il tuo feedback. Ci dispiace molto per i problemi riscontrati con l'articolo acquistato. Per una verifica approfondita ti suggeriamo di inviarci un video tramite il nostro Form di Contatto selezionando la voce Ricevi Assistenza > Prodotto. Una volta verificato il disguido sarà nostra premura fornirti l'accessorio mancante!

Ciao! Ci dispiace molto che l'articolo non funzioni correttamente! Abbiamo già risposto alla tua segnalazione privatamente attivando la garanzia e fornendoti un credito da utilizzare nel tuo prossimo acquisto!

Grazie per la segnalazione

Ti lasciamo alcuni controlli pratici che risolvono spesso il problema:

1. Permessi Bluetooth / posizione
Su molti telefoni l’app richiede anche la posizione attiva per rilevare il dispositivo (anche se non viene usata davvero)
Controlla che siano attivi: Bluetooth + Posizione + “dispositivi nelle vicinanze”

2. Permessi dell’app (fondamentale)
Impostazioni telefono → App → Sexofono → Autorizzazioni
Assicurati che siano su “Consenti sempre” o “Consenti durante l’uso”

3. Riavvio e reset connessione
Spegni e riaccendi Bluetooth
Chiudi e riapri l’app
Se già associato: “dimentica dispositivo” e rifai il pairing

A volte il problema nasce perché il telefono “vede” il toy ma l’app non lo aggancia correttamente → in quel caso reinstallare l’app risolve spesso.

Grazie per il tuo feedback

Sexofono è un ovetto vibrante progettato per una stimolazione interna, quindi pensato per essere inserito e andare a lavorare sulle pareti vaginali. In questa tipologia di prodotti, le parti esterne (come l’“antenna”) non hanno un motore indipendente, ma trasmettono la vibrazione per propagazione dal corpo principale del toy.

Per quanto riguarda la connessione con il partner: il dispositivo si collega inizialmente via Bluetooth a un telefono con l’app installata. Il Bluetooth ha una portata di circa 6–8 metri, quindi il primo telefono deve rimanere vicino al toy.

Successivamente, dall’app è possibile invitare un secondo telefono (sempre con app installata) che può trovarsi anche a distanza: il controllo avviene tramite connessione internet e chat integrata nell’app.

Ci dispiace che l’esperienza non abbia soddisfatto le tue aspettative Ti suggeriamo di valutare modelli alternativi più adatti alle tue esigenze. Se dovessi avere bisogno di consigli non esitare a contattarci: saremo ben felici di aiutarti!